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ATENDIMENTO AO USUÁRIO – ENTRADA   Assim que o usuário chegar a unidade, atenda o com cordialidade, pergunte se está agendado e proceda da seguinte maneira:   CERTIFIQUE-SE  DO MOTIVO DA VISTORIA: Antes de iniciar o atendimento, pergunte ao usuário o motivo da vitoria , caso ele informe que deseja realizar o serviço para alguma ..

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