COMO ABRIR UM CHAMADO PARA O SUPORTE OPERACIONAL . O suporte operacional atende as demandas provenientes das unidades, o acesso para abertura de chamados referentes a situações relacionadas as unidades de maneira em geral é inicialmente o mesmo que para qualquer outro departamento. Abaixo segue a relação de itens que são atendidos pelo departamento de SUPORTE ..
Archives : março-2017
O QUE É UM SLIP? O slip é aquele documento gerado no portal Detran, através do cód A003 e aprovado ou reprovado no cód A004 conforme link . slip Após devidas aprovações o slip deve ser impresso em papel timbrado com uma folha anexa onde irão as fotos obrigatórias TRASEIRA, CHASSI e MOTOR (nesta ordem) Antes ..
COMO EMITIR BOLETO OU AGENDAR ATENDIMENTO DE RECREDENCIAMENTO O agendamento para o recredenciamento se dará de forma semelhante aos demais. Uma particularidade é que no momento de gerar o boleto é preciso selecionar a opção: AUTO ESCOLA e na sequência o CNPJ da mesma, conforme figura abaixo. IMPORTANTE: Quando cliente der entrada na unidade para ..